从软文开始,再回到软文——电商营销主管的成长之路

2013-03-30

2002年毕业,因为学的专业是计算机科学与技术,很顺利就进入了深圳南山科技园一家软件公司做了3年程序员。当时互联网传奇人物的每天耳闻目染,2005年我们公司三分之一的师兄都跳槽去了腾讯,于是我按耐不住也跳了。。。。。。因为我不看好娱乐,坚定要做电商,坚定只有做电商的互联网公司才能创造真正的生产力。结果,被马云忽悠了,我进了一家名不经传小小私人公司。


因为是创业初期,公司人不多,我担任了产品经理兼营销主管,为了名片上的“营销主管”直到公司倒闭我才最后一个离开。


公司是做礼品DIY的,就是客户在我们网站选择好礼品并在线提交一张照片,我们就帮忙把客户的照片热转印到杯子、打火机、T恤衫上面。网站半个月上线,一个月试运营后正式开始运营。两个月后,没有一部订单,我很伤心,也不知所措,毕竟是都一次做营销主管,我以前就是程序员,写代码的,营销方面啥都不懂。每次难过的时候我就会上天涯,去寻找比我更惨的人,阅读他们的博客,呵呵。当时看到2篇博客,《一部手机一根烟,一个深圳女人的一天》、《微笑中我在流泪》,看到文章结尾的时候我突然发现文章发布短短3天就有2000多人Follow他们,当时我毅然决定把我的电商创业经历也写下来,当天晚上就完成了初稿。


第二天早上,我把文章发给在新浪做编辑工作的同学看了,说我想在天涯发一下贴。他看完说“要不我给你找个做软文发布的公司给你发出去?”,因为是朋友介绍的,我就信了,也发了,在文章中留下了我的QQ号。10点钟左右,奇迹出现,我们的商城迎来了第一个客户——一个卡通杯!兴奋之余,我去百度搜索了一下我们公司的名称:花样年华,居然在首页出现了。现在这个篇文章已经沉下去了,我就用当时给我发软文的公司名称搜索一下模拟当时的效果。搜索关键词:上海牛邦


后来,连续迎来了十几个客户,于是我就拿着我们的《软文营销策划方案》冲进老板的办公室,打开PPT刚刚展示了第一页......


悲哀的是还没有等我说完,老板就打断了说,坚定地说“软文是不错,我承认,但是这样太慢,我们要做百度竞价”。三个月后,公司入不敷出,再也没有能力支付逐步攀升的关键词竞价,公司倒闭,老板感慨了:急功近利必自闭,产品虽好,营销推广渠道不可控始终是给别人做嫁衣;一将功成万骨枯!成就了搜索引擎,害死了广大站长。


2006年春节过后,还是这份PPT,我找到了现在的这份工作,事业部总监听完了我的演讲,觉得我的推广思路很实在、很清晰——叶总监也是个实在人,他说自己最痛恨网络推广行业中哪些只会吹牛没法落地的营销专家和营销顾问,试用不到三个月,原形毕露,走人。我对现在的工作很满意,7年了,虽然现在公司已经是国内一流的电商企业,我也荣升为公司公关部总监助理,但是在网络推广方面我一直坚持一个原则:实事求是!用效果决定后期投入,绝不乱花投资者的一分钱。现在我们公司在网络危机公关、新品发布宣传、常规品牌维护、网络互动营销各个方面,我都非常重视软文,因为软文可以真正伴随你的客户深入思考、理性判断,这样的客户才能持续转化......